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总经理助理绩效考核指标

时间:2022-07-16 08:00:04 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的总经理助理绩效考核指标,供大家参考。

总经理助理绩效考核指标

 

  绩效维度

 绩效指标

 考 核分数

 评分标准

 实际得分

 工作能力(100 分)

 外联事宜 (30 分)

 各项行程及活动的合理时间安排 15 分 超预期完成

 15 分 正常完成

 12 分 失误一次

 -5 分

 维护公司良好对外形象 15 分 超预期完成

 15 分 正常完成

 12 分 失误一次

 -5 分 因失误影响公司形象

 0 分

 奖励及申诉处理 (5 分)

 处理申请相关事宜 5 分 正常处理:5 分 失误一次 -2 分,直到扣完为止 无此项工作内容

 0 分

  重点事项跟踪 (25 分) 区分排序:准确区分事情的重要程度并合理排序 5 分 正常处理:4 分 失误一次 -2 分,直到扣完为止

 沟通及反馈:及时准确的反馈给各相关负责人 10 分 超预期完成

 10 分 正常完成

 8 分 失误一次

  -3 分 因失误导致公司损失

 0 分

 跟踪:全程跟踪,确定重点事项在预定时间节点之前完成 10 分 同上

 责任事宜筹备 (25 分)

 前期筹备 10 分 同上

 现场组织 10 分 同上

 事后复盘 5 分 正常处理:4 分 无此项工作内容

 0 分

 数据审核 (10 分)

 数据审核的及时性 5 分 同上

 数据审核的准确性 5 分 同上

 文件修订 (5 分)

 及时修订且不出错 5 分 正常处理:4 分 失误一次 -2 分,直到扣完为止 无此项工作内容

 0 分

 工作能力总分:

  工作态度(100 分)

 客户满意度 体现员工的客户服务意识 30 客户投诉一次

 -10 分

  部门合作满意度 根据员工在企业内跨部门或部门内部协作的工作情况进行综合评估 50 不服从领导工作安排

 -10 分(单次) 跨部门协作不配合

 -10 分(单次) 当众顶撞领导

 0 分 同事之间公共场合争吵

 0 分

  公司各项规章制度执行情况 严格执行公司的各项规章制度 20 月度迟到时间累积 30 分钟-1 小时

  -10 分 工作时间玩手机

  -10 分(单次) 事假一次

  -5 分 旷工

  0 分 月度累积迟到时间超过 1 小时

  0 分 日报周报不准时提交一次

 -2 分 违反公司相关规章制度

  0 分

 工作态度总分:

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