财务共享服务模式有助于企业财务数字化转型创新

罗远芳

企业财务数字化转型存在的主要问题

缺乏明确的数字化转型规划和方向 企业发展的主要规划方向都是以提高自身的投资回报收益为基础。然而为了使企业的利润得到有效的提升，企业管理层更多地关注在企业市场营销方向，而对企业内部管控的调整缺乏足够的重视。因此，目前许多企业管理层对内部财务共享服务模式下的财务数字化转型目标还不够清晰，缺乏明确的数字化财务管理模式的规划。在企业的经营管理活动中，资金的利用率是加速企业运营的重要基础，而有效地规划财务资金管理控制，可以提高企业的资本利用率。此外，在企业的管理层次上要明确，除了具有足够的市场份额可以提高企业的收益能力外，还可以对财务资金进行管控，以提高对企业运营成本的合理利用，使得企业的投资回报收益得到更大的提高。而通过实现财务共享模式下的财务数字化转型，可以加强对财务资金管理控制的监督力度，提高企业的资金使用效率，并有助于企业建立健全内部管理体系。

信息化建设滞后 业财融合流于形式 随着信息化技术的不断发展，数字化技术已经成为推动企业财务数字化转型的重要力量，而企业财务数字化的转型则需要企业内部财务人员加速业务转型和升级，并以数字化技术为基础，打破企业业务部门和财务部门的壁垒，使企业财务人员能够更好地深入到业务中去，为企业的业务活动和经营决策提供有效的数据支持。然而，部分企业的信息化技术起步比较晚，难免会出现信息孤立、中间环节存在断层、数据不能相互衔接等问题，甚至有一些企业缺乏数据技术人员，从而造成财务部门这个最终接受数据信息的部门，在履行自己的基本职能时，不能将这些数据信息有效地传递到前端业务中，从而无法对业务人员进行指导，使得企业的业财融合只流于形式。

相关的财务人员整体素养不高由于受传统财务管理模式的影响，企业在财务工作中的职能定位出现了一些误区，从而导致了对财务人员的用人标准发生了偏离。在企业不断发展的过程中，由于缺乏财务信息和数据的支持，企业的内部业务运转往往会产生很大的偏离，因此，企业财务人员必须具备一定的管理素养。而企业如果仅仅只强调招聘制度，则容易导致企业财务人员缺乏对知识的全面认识，仅仅依靠财务专业知识来进行信息的整合，而缺乏相应的管控知识，从而无法将财务信息转化为管理决策，一定程度上制约了企业财务数字化的转型。

强化企业财务数字化转型的有效路径

明确转型方向 不同类型的企业，其财务工作观念会有很大的差异，从而导致其服务方式和业务过程呈现出不同的表现形式，从而对财务数字化转型产生重大的影响。因此，企业必须从现实的视角出发，确定财务数字化转型的发展和方向，避免转型方案与企业的现实发展脱节，从而对服务模式的共享程度造成不必要的负面影响。例如，在转型初期，企业需要掌握财务数据与共享服务两者之间的相互协调和制约关系，并按照市场和信息环境的发展趋势，控制好财务数字化转型的力度，使企业能够在保证日常业务活动的前提下，有效地分配转型资源，为实现财务工作多元化、全面化转型打下良好的基础。

强化信息化建设 企业要想达到财务数字化转型的目标，就必须要将信息化技术应用到财务管理工作中去，强化自身的信息化建设，并充分利用信息技术，使财务共享服务中心系统在运作中突破空间的限制，从而明确财务服务目标，更好地协助企业的财务管理工作。通常，大型企业的子企业和分企业在实际发展的进程中，必须围绕其发展目标和现实的经营状况来建立健全财务信息化管理系统，同时要保证各分、子企业的信息化系统之间相互独立，确保其信息互联互通，防止企业内部财务业务由于在不同的系统产生冲突现象。另外，企业要想充分发挥财务共享的作用，就必须结合市场的发展和自身的实际状况，构建健全的财务信息共享平台，从而对企业的财务数据进行监控和管理，使其达到财务共享的目标。而在企业的实际发展中，企业也应该设立财务信息岗位，在对基本资源进行维护的同时，还要做好数字化管理的规划，加强企业的信息化建设，从而实现了财务数字化全方位的创新和完善。

深入推动业财融合 在财务共享服务模式下，企业的财务管理工作向电子化和标准化方向发展，使得企业传统的财务工作更加精细，而其中最显著的变化是：财务人员重复性、耗时的工作逐步由计算机来操作完成。财务共享服务中心的出现，为企业不同区域的组织与职能串连起了一条纽带，使企业的整个管理流程更加精益化、简单化，使企业的财务管理与控制能力得到进一步的提升，从而确保企业的内部控制效率和质量得到有效的改善。而企业要想实现财务数字化的转型，就必须加快推进自身的业财融合，推进财务职能的转变。具体可以从以下几个方面入手：首先，企业要加强业务部门与财务部门的联系与交流，从企业发展的全局出发，共同做好企业的财务管理工作，并以提升企业的总体经济效益为宗旨。财务管理人员应强化对业务知识的掌握，了解业务部门的工作职能和内容，并与业务人员进行交流、协调，积极参与和融入到业务活动中，给各业务部门的工作提出合理的建议，以协助各业务部门为企业带来更大的经济效益。同时，企业内部业务部门要与财务部门建立良好的协作关系，积极主动地向财务部门告知自己的工作情况，并协助财务部门一起做好成本管理工作。其次，在企业的财务数字化转型中，企业业财融合的深入程度将直接关系到财务共享的最终成效。所以，企业必须加速推动自身业财的深入融合，强化企业内部各部门之间的协作度。

提高财务工作人员的整体素养 针对目前财务人员普遍存在整体素养不高的问题，企业必须结合目前的管理模式，嚴格要求内部财务人员具备相应的职业资质，比如持有相关证书，并能维持其原有的职业素养。在企业财务转型时期，其财务人员需要具有相应的管控职能，所以企业要对财务人员进行更加严格的管理，从而使传统的财务人员向财务数字化管理人才的方向发展，这样才能更好地提升其综合素养。同时，企业要使财务人员能够深刻地认识当前企业的发展状况和财务工作的特征，并对财务人员进行定期的职业技能培训，提高他们的整体素养和专业水平，其中培训的内容包括：财务信息系统的基本操作内容和财务、业务的相关理论知识等，并为企业内部相关人员提供与外界交流与学习的机会，与业内专家进行沟通，分享工作经验，从而提高财务工作人员的整体素养。

作者单位：深圳平安综合金融服务有限公司成都分公司

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